Procesni menadžer

Od  revizije iz 2015. godine, za sve sertifikovane sisteme menadžmenta (kvalitet, životna sredina, zaštita na radu i zaštita zdravlja, energija ...) zagovara se procesno orijentisani pristup sa sistemskim prikazom (razumevanje i kontrola povezanih procesa kao jednog sistema ). I ne samo zbog toga, menadžment procesima čini osnovu za efikasan i efektivan sistem upravljanja u savremenoj organizaciji. Sa ovom orijentacijom organizacije promovišu ostvarenje svojih ciljeva i efektivno sprovođenje svakodnevnog poslovanja. Upravljanje procesima takođe podržava mišljenje zasnovano na riziku, što je osnova navedenih sistemskih standarda.

Polaznici kursa za menadžment procesima podučavaju se „alatima“ koji ih čine specijalistima kako

• uskladiti procesno orijentisan pristup u organizaciji,
• identifikovati, analizirati, kontrolisati i optimizovati organizacione procese,
• prepoznati i predstavljati potencijal procesa
• da promovišu sistematsku primenu organizacionih ciljeva i u stanju au da povežu procese upravljanja sa operativnim procesima i nivoima i

da podrže ukupni pozitivni razvoj organizacije.

Rukovodioci procesa su u stanju da prepoznaju sistemske odnose korišćenjem upravljanja procesima i na taj način oblikuju i razvijaju svoju organizaciju. Imaju znanje i veštine potrebne za odgovarajuće projektovanje i optimizaciju procesa. Oni znaju način funkcionisanja upravljanja procesima i mogu dalje razvijati implementirani sistem u cilju optimalne podrške postizanju suštinskih ciljeva i ciljeva performansi organizacije.

Procesni menadžer | PROM | 3 dana

Ispit | PROMP | 1 dan